Naudotojo sąlygos
1. Naudotojo sąlygų taikymas ir galiojimas
1.1. Šios sąlygos taikomos visiems teisinėms santykiams, kurie atsiranda KEIKO.LT parduotuvės savininko TEKSTIIL OÜ ir bet kurio asmens, susijusio su prekių pirkimu per KEIKO.LT.
1.2. Be šių sąlygų, prekių pirkimui per KEIKO.LT taikomos atitinkamos Suomijos ir Europos Sąjungos teisės aktų nuostatos.
1.3. TEKSTIIL OÜ turi teisę keisti ir papildyti šias naudojimo sąlygas bei kainyną atsižvelgiant į KEIKO.LT vystymąsi ir siekiant geresnio ir saugesnio naudojimo. Naudojimo sąlygų ir kainyno pakeitimai ir papildymai bus skelbiami KEIKO.LT svetainėje www.keiko.lt, ir šie pakeitimai bei papildymai įsigalios tą dieną, kai jie bus paskelbti www.keiko.lt. Jeigu Jūs esate pateikęs užsakymą prieš sąlygų pakeitimą, Jūsų ir TEKSTIIL OÜ teisiniai santykiai laikomi priklausantys nuo sąlygų, galiojusių užsakymą pateikus, nebent įstatymas ar šios sąlygos numato kitaip.
2. Kaina
2.1. KEIKO.LT kainos taikomos sąlygose 4.3 (1) arba (2) nustatytu atsiskaitymo terminu.
2.2. Pirkinių pristatymo išlaidos pridedamos prie prekių kainos ir apskaičiuojamos pirkinių krepšelyje.
3. Užsakymo pateikimas
3.1. Pirkinių krepšelis sukuriamas, kai paspaudžiate mygtuką "Pridėti į krepšelį".
3.2. Pirkinių krepšelyje galite keisti prekių kiekį laukelyje "Kiekis". Užsakymą galite pateikti, paspaudę mygtuką "Užsakyti". 3.3. Užsakymo pateikimas. Jūs būsite nukreiptas į užsakymo puslapį.
3.3. Užsakymo puslapio užpildymui reikalingi duomenys turi būti pateikti tiksliai ir korektiškai, kad būtų užtikrinta greita ir sklandi prekių pristatymo procedūra.
3.5. Pirkinių pardavimo sutartis laikoma sudaryta (sutartis įsigalioja) tą dieną, kai atitinkama suma patenka į TEKSTIIL OÜ banko sąskaitą pagal punktą 3.5.
4. Mokėjimas už prekes
4.1. Mokėjimą galite atlikti spausdami mygtuką "Pirkti" užsakymo puslapyje. Sąskaita bus rodoma ekrane, o mokėjimo dokumentas bus išsiųstas Jums el. paštu kaip užsakymo patvirtinimas. Prieš atliekant mokėjimą, įsitikinkite, kad sąskaitos duomenys atitinka užsakymo pateiktus reikalavimus.
4.2. Už prekes galite sumokėti:
1) Internetinio banko sistema
2) Kredito kortele
4.3. Pardavimų sąskaita bus Jums išsiųsta el. paštu po to, kai visas užsakymo suma bus apmokėta.
5. Prekių pristatymas ir pristatymas
5.1. Jeigu sutartis įsigalioja pagal sąlygą 3.5, prekės bus pristatytos Jums nurodytu laiku, kurį būsite paskelbę užsakymo metu telefonu.
5.2. Prekės bus pristatomos kurjerio paslaugų pagalba per 7 dienas.
5.3. Jeigu užsakytos prekės neturimos sandėlyje ir aišku, kad jų pristatymas numatytu pristatymo laiku neįmanomas, arba kitais atvejais, kai TEKSTIIL OÜ dėl nepakeliamų priežasčių negali pristatyti prekių laiku, Jūs būsite informuotas el. paštu, kurį nurodėte pateikęs užsakymą, per du darbo dienas nuo sutarties įsigaliojimo pagal sąlygą 3.5, ir bus informuotas apie užsakytų prekių pristatymo datą. Jeigu dėl ilgesnio pristatymo laiko Jūs netenkate susidomėjimo užsakytomis prekėmis, Jūs turėsite teisę atšaukti užsakymą (žr. punktus 6.1 ir 6.3), ir Jums bus grąžinta suma (įskaitant pristatymo išlaidas).
5.4. Kai Jūsų užsakytos prekės perduodamos kurjeriui, kurjeris su Jumis susisieks ir praneš pristatymo laiką.
5.5. Kurjeris pristatys prekes į Jūsų užsakymo metu nurodytą adresą.
5.6. Prašome patikrinti, ar užsakymo metu pateikti kontaktiniai duomenys teisingi, kad būtų išvengta prekių pristatymo vėlavimo ir nesusipratimų. Jeigu dėl netikslių ar klaidingai pateiktų duomenų TEKSTIIL OÜ ir kurjerio tarnyba neatsako už prekių pristatymo vėlavimus ir nesusipratimus.
5.7. Jeigu pastebite, kad pristatomos prekės pakuotė yra pažeista, prašome pranešti apie tai, siųsdami el. laišką į adresą info@keiko.lt.
6. Užsakymo atšaukimas ir prekių grąžinimas
6.1. Po prekių apmokėjimo, bet prieš prekių pristatymą, turite teisę atšaukti užsakymą siųsdami el. laišką į KEIKO.LT adresą info@keiko.lt ir nurodydami sąskaitos numerį bei savo banko sąskaitos numerį.
6.2. Gavus prekes, vartotojui suteikiama 14 dienų teisė prekes tikrinti. Jeigu prekės neigalioja vartotojui, jis turi teisę atšaukti užsakymą ir grąžinti prekes per 14 dienų nuo prekių pristatymo dienos. Neigalių prekių negalima grąžinti, jeigu prekė yra pagaminta atsižvelgiant į vartotojo individualius poreikius arba vartotojo nurodytomis sąlygomis, jeigu prekė yra lengvai pablogėjusi arba jos galiojimo laikas pasibaigęs, arba jeigu prekės yra uždarytos pakuotėse ir jų negalima grąžinti dėl higienos arba sveikatos apsaugos reikalavimų (pavyzdžiui, kosmetika, apatiniai drabužiai, plaukų priežiūros priemonės, sokoladiniai konditerijos gaminiai). Norėdami pateikti grąžinimo prašymą, siųskite el. laišką į KEIKO.LT adresą info@keiko.lt ir nurodykite sąskaitos numerį bei savo banko sąskaitos numerį.
6.3. Jeigu užsakymas yra atšaukiamas pagal 4.4 punktą arba pagal 6.1 punktą, arba jeigu užsakymas yra atšaukiamas pagal 6.2 punktą, grąžinama visą sumą (įskaitant pristatymo išlaidas) į jūsų nurodytą banko sąskaitą ne vėliau kaip per 14 dienų nuo užsakymo atšaukimo pranešimo ir prekių grąžinimo prašymo gavimo, išskyrus atvejus, numatytus šiose sąlygose punkte 6.4.
6.4. Jeigu grąžinama prekė yra sugadinta ir sugadinimas kyla dėl (i) sąlygų, priklausančių nuo TEKSTIIL OÜ ne, ir (ii) neteisingo prekės naudojimo, TEKSTIIL OÜ turi teisę sumažinti sumą, kuriai prekės vertė sumažėjo, nuo tos sumos, kurią esate sumokėjęs už prekę ir kurios turėtumėte gauti atgal. TEKSTIIL OÜ išsiųs jums el. laišką, kuriame bus nurodytas sumos sumažinimas. Jeigu nesutinkate su el. laiške nurodytu sumos sumažinimu, turite teisę pasitikrinti sumažinimą nepriklausomu ekspertu. Nepriklausomo eksperto nuomonoje dėl sumažinimo padarytų išlaidų pasidalijimas bus lygus tarp jūsų ir TEKSTIIL OÜ, išskyrus tuos atvejus, kai vienpusė pareiškimų pateikimo pusei kaltininkui yra akivaizdus. Šiuo atveju akivaizdžiai kaltininkas prisiima išlaidų dėl neteisingo pareiškimo.
7. Garantija ir nesąlygotos prekių grąžinimo atvejai
7.1. TEKSTIIL OÜ atsako už prekių neatitikimus ir klaidas, kurios pasireiškia per dvejus metus nuo prekių jums pristatymo dienos.
7.2. TEKSTIIL OÜ neatsako už:
1) prekių pablogėjimą/sugadinimą jūsų kaltės dėl;
2) klaidas, atsirandančias dėl nesąlyginės prekių naudojimo;
3) prekių normalaus fizinio nusidėvėjimo dėl įprasto naudojimo.